Wysyłka i dostawa
Ważne informacje:
- Termin składania zamówień: 17:00
- Realizacja zamówienia: 1–3 dni robocze (poniedziałek – piątek)
- Czas dostawy: 5–7 dni roboczych (poniedziałek – piątek)
- Darmowa dostawa: Dostępna dla wszystkich zamówień
Procedura wysyłki
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający, że rozpoczęliśmy jego realizację. Realizacja zwykle trwa 1–3 dni robocze (poniedziałek – piątek). Po zakończeniu realizacji zamówienie zostanie wysłane, a Ty otrzymasz e-mail z informacjami do śledzenia przesyłki.
Czas dostawy wynosi około 5–7 dni roboczych (poniedziałek – piątek).
Z przyjemnością oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień.
Opóźnienia
Twoje zamówienie powinno dotrzeć w ciągu 6–10 dni roboczych (poniedziałek – piątek). Jeśli tak się nie stanie, prosimy o wyrozumiałość – czasami mogą wystąpić opóźnienia z powodu świąt, warunków pogodowych, dużej liczby zamówień lub innych okoliczności.
Prosimy o do 3 dodatkowych dni roboczych zanim się z nami skontaktujesz. Jeśli po tym czasie zamówienie nadal nie dotrze, napisz do nas na info@walther-mode.com – zajmiemy się Twoją sprawą niezwłocznie.
Anulowanie zamówień
Jeśli chcesz anulować zamówienie, prosimy o kontakt jak najszybciej pod adresem info@walther-mode.com. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia nie możemy zagwarantować anulowania.
Uszkodzone lub niewłaściwe artykuły
Jeśli otrzymałeś przypadkowo uszkodzone lub niewłaściwe artykuły, przepraszamy za niedogodności. Prosimy o przesłanie zdjęcia problemu na e-mail info@walther-mode.com. Niezwłocznie rozpatrzymy sprawę i zapewnimy, że otrzymasz właściwy artykuł w nienaruszonym stanie.
Informacje kontaktowe
Jeśli masz pytania lub wątpliwości, nasza obsługa klienta chętnie Ci pomoże. Możesz się z nami skontaktować w dowolnym momencie za pomocą jednej z poniższych metod.
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj
E-mail: info@walther-mode.com
Godziny pracy obsługi klienta:
Poniedziałek - piątek: 8:00 - 18:00
Sobota i niedziela: 10:00 - 16:00
Informacje o firmie:
Walther Mode jest prowadzony przez firmę GlobalCommerce Enterprises B.V., zarejestrowaną w Holandii.
Adres firmy:
Geograaf 16, 6921 EW Duiven, Gelderland, Holandia
Numer firmy: 93043260
Numer identyfikacji podatkowej VAT: NL866257585B01